Ne propusti ovu priliku – radi za Vodafone, vodeću komunikacijsku kompaniju u Europi.
Radi njemački, živi u Bosni i Hercegovini!
Webhelp je globalni outsourcing lider koji svojim klijentima pruža širok dijapazon rješenja poput:
korisničke podrške (konsultantske usluge, tehnološke usluge, analitičke usluge),
outsourcinga poslovnih procesa (pravne usluge, digitalne usluge, usluge plaćanja),
specijaliziranog outsourcinga (usluge poduzeća, zdravstvene usluge).
Odlično govoriš njemački jezik? Nemoj propustiti priliku da se pridružiš Webhelp timu – Customer Service Advisor (Projekt: Vodafone)!
Odgovornosti:
Primanje i obrada korisničkih poziva
Korisnička podrška za tehničke probleme
Evidentiranje kvarova
Osiguravanje zadovoljstva korisnika
Profil:
Dobro poznavanje njemačkog jezika u govoru i pisanju
Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost ali nije uslov
Vrlo dobre komunikacijske vještine
Samostalan način rada
Poznavanje rada na računaru
Visoka samomotivacija i volja za učenjem
Šta nudimo:
Ugovori na neodređeno vrijeme – od 1. dana
Moderno opremljena radna mjesta
Mogućnost rada od kuće – nakon uspješnog završetka obuke i faze prilagodbe
Osiguran trening koji je plaćen
Mogućnosti napredovanja – prilike za karijeru
Bonus dobrodošlice 1.000 KM bruto
Fiksna plata 1.500 KM (sa toplim obrokom i kartom za prevoz)
Bonus za dobre performanse 200 KM neto
Salesbonus do 800 KM neto
Parcijalna subvencija za troškove vrtića
Besplatno voće i kafa
Međusobno uvažavanje i dobra radna atmosfera
Timski duh
Ako te privlači ideja da se pridružiš našem timu i dobiješ priliku za razvoj karijere, pogledaj otvorene konkurse na našoj web stranici https://webhelp-bih.com i prijavi se do 10.5.2023. godine. Naši zaposlenici imaju izvanredan napredak, poput Sedada koji je za samo 6 mjeseci napredovao na poziciju QA Analyst, Lejle koja je postala Trenerica nakon samo 2 mjeseca i Emine koja je samo u 4 mjeseca napredovala na poziciju Administrativne asistentice u finansijama i brojnih drugih.
Čekamo te!
